תקנון האתר - SafeWork
השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאי התקנון. אי קריאת התקנון אינה משחררת מאחריות.
1. כללי
1.2 הרכישה באתר מותרת למי שמלאו לו 18 שנה בלבד.
1.3 ביצוע הזמנה מהווה הצהרה שהמזמין כשיר משפטית לבצע עסקה.
2. ביצוע הזמנה ותשלום
2.1 אישור הזמנה - לאחר ביצוע ההזמנה יישלח אישור למייל. אישור זה אינו מחייב עד לקבלת אישור תשלום מחברת האשראי.
2.2 זמינות מלאי - במקרה שמוצר אינו זמין במלאי, ההזמנה תבוטל והתשלום יוחזר במלואו תוך 14 ימי עסקים.
2.3 שגיאות במחיר - האתר שומר לעצמו הזכות לבטל הזמנה במקרה של שגיאה טכנית במחיר. במקרה כזה הלקוח יקבל הודעה והתשלום יוחזר במלואו.
3. משלוחים
3.1 המשלוחים מבוצעים לכל רחבי ישראל באמצעות דואר ישראל/שליח.
3.2 זמני אספקה משוערים:
- בין 7-14 ימי עסקים לכל חלקי הארץ
3.3 זמני האספקה הם משוערים בלבד. האתר לא אחראי לעיכובים עקב כוח עליון, שביתות, מלחמה, או עיכובי דואר ישראל.
3.4 עלות משלוח - מצוינת בעמוד תשלום לפני ביצוע ההזמנה.
3.5 באחריות הלקוח לוודא שכתובת המשלוח נכונה. האתר לא אחראי למשלוחים שלא נתקבלו עקב כתובת שגויה.
4. ביטול עסקה והחזרות
4.1 ביטול לפני משלוח - ניתן לבטל הזמנה עד לרגע שהמוצר יצא למשלוח. ביטול יבוצע בפנייה לשירות לקוחות.
4.2 החזרת מוצר תוך 14 יום (בהתאם לחוק הגנת הצרכן):
- המוצר חייב להיות באריזה מקורית, ללא שימוש ובמצב חדש לחלוטין
- על הלקוח לשלוח את המוצר בדואר רשום על חשבונו
- החזר כספי יינתן תוך 14 ימי עסקים מקבלת המוצר במחסן
- יופחתו דמי ביטול בשיעור 5% או ₪100 - הנמוך מבניהם (בהתאם לחוק)
4.3 לא ניתן להחזיר:
- מוצר שנעשה בו שימוש
- מוצר עם סימני בלאי, שריטות או נזקים
- מוצר ללא אריזה מקורית
5. אחריות על המוצר
5.1 בדיקת איכות - כל המוצרים נבדקים לפני משלוח.
5.2 מוצר פגום או לקוי - במקרה של פגם ייצור תוך 30 יום:
- יש לפנות מיד לשירות לקוחות
- המוצר יוחלף או יינתן החזר כספי (לפי בחירת הלקוח)
- המשלוח חזרה על חשבון החברה
5.3 הגבלת אחריות - האחריות מכסה פגמי ייצור בלבד. אין אחריות על:
- נזק שנגרם משימוש לא נכון
- בלאי רגיל
- נזק שנגרם לאחר השימוש הראשון
6. הגבלת אחריות - חשוב לקרוא
6.1 המוצרים באתר הם ציוד עבודה כללי. האחריות לשימוש נכון חלה על הלקוח בלבד.
6.2 החברה לא תישא באחריות ל:
- נזקי גוף הנובעים משימוש לא נכון במוצר
- נזקים שנגרמו עקב אי עמידה בהוראות היצרן
- נזקים לצד שלישי
- שימוש במוצר בסביבות שאינן מתאימות לו
6.3 על הלקוח לוודא שהמוצר מתאים לסביבת העבודה שלו ולדרישות הבטיחות הרלוונטיות.
6.4 האחריות המקסימלית של החברה מוגבלת לערך המוצר שנרכש בלבד.
7. פרטיות ואבטחת מידע
7.1 המידע שנאסף באתר:
- פרטי התקשרות לביצוע הזמנה
- כתובת למשלוח
- פרטי תשלום (מוצפנים ולא נשמרים אצלנו)
7.2 המידע משמש אך ורק למטרות:
- ביצוע וניהול ההזמנה
- שיפור שירות
- שליחת עדכונים (ניתן להסיר מהרשימה בכל עת)
7.3 המידע לא יועבר לצד שלישי, למעט:
- חברות משלוחים לצורך ביצוע המשלוח
- מקרים שמחייב החוק
8. קניין רוכני
8.1 כל התכנים באתר (טקסטים, תמונות, לוגו) הם קניינה הבלעדי של החברה.
8.2 אסור להעתיק, לשכפל או להפיץ תכנים מהאתר ללא אישור בכתב.
9. שינויים בתקנון
9.1 החברה רשאית לשנות את התקנון בכל עת.
9.2 שינויים ייכנסו לתוקף מרגע פרסומם באתר.
9.3 המשך שימוש באתר לאחר השינוי מהווה הסכמה לתקנון המעודכן.
10. סמכות שיפוט
10.1 הדין החל הוא דין מדינת ישראל.
10.2 סמכות השיפוט הבלעדית היא לבתי המשפט במחוז .
